As unidades de produção de Regensburg dedicam-se à configuração personalizada de todos os portáteis TOSHIBA destinados ao mercado EMEA (Europa, Médio Oriente e África). Para terminar com os atrasos de saídas do armazém e melhorar o fluxo de trabalho e eficiência logística, foi criada uma equipa formada pela ADT, TOSHIBA Europa (fabricante de interfaces de software), TOSHIBA TEC (comércio de impressoras RFID) e UPM Raflatac (fornecedores de etiquetas RFID).

A capacidade da ADT para ajudar a TOSHIBA na colocação de etiquetas e na configuração de equipamentos foi determinante para o sucesso deste projecto. Gerrit Wassink, RFID General Manager da ADT Europa explica: “Desde muito cedo tornou-se claro que a colocação de etiquetas seria crucial, assim como o design moderno do sistema, uma vez que o espaço disponível nas instalações da TOSHIBA para instalar o equipamento RFID era muito limitado.”

O teste intensivo de colocação de etiquetas foi então conduzido pelo ADT Europe RFID Performance Lab, situado na Holanda, para identificar o melhor posicionamento das etiquetas. Esta unidade, certificada pelo EPCglobal Inc^TM em 2006, foi a primeira do género na Europa em que os clientes podiam testar e melhorar aspectos cruciais das suas soluções RFID antes de serem aplicadas. A ADT desenvolveu igualmente um estudo detalhado "no terreno" para assegurar que o design do sistema final correspondesse às limitações de espaço e fosse eficaz num ambiente competitivo.

Na sequência de uma experiência-piloto bem-sucedida, em Setembro de 2006, a solução ficou totalmente operacional no início de Outubro. As previsões indicavam que a então produção média diária de 9.500 computadores portáteis crescesse 57 %, atingindo as 15.000 unidades. Todos os computadores recebem uma etiqueta RFID, o que corresponde a quase quatro milhões de etiquetas utilizadas por ano, fazendo deste projecto RFID o maior na Europa até à data.

Gerd Holzhauser, Manager EMEA Engineering da TOSHIBA Europa, explica este desafio: “Os nossos objectivos principais estão orientados para a qualidade, eficiência, disponibilidade e fiabilidade para que possamos manter a melhor configuração e uma estrutura de lançamentos eficaz. Para os nossos clientes, isto significa que podemos garantir a qualidade do produto com o nível máximo de competência e capacidade de resposta. Comprometemo-nos a fornecer produtos personalizados, fáceis de encomendar e com a capacidade de fornecimento para corresponder a qualquer pedido de configuração. Esta nova solução RFID irá ajudar-nos a conseguir por em prática o nosso compromisso de forma ainda mais eficiente.”

“A solução que ajudámos a TOSHIBA a implementar demonstra claramente as vantagens que a solução de RFID ao nível produto pode trazer a uma cadeia de fornecimento de rápida movimentação,” conclui Gerrit Wassink da ADT. “A TOSHIBA está a poupar 90% do tempo que era gasto antes em registos de armazenamento e a utilizar o espaço de armazém de forma mais eficaz. Mais importante ainda, eliminou atrasos na disponibilidade dos produtos e entregas repetida dos mesmos. Como resultado do sucesso deste projecto, a TOSHIBA Europa pretende partilhar as suas experiências ajudando a desenvolver soluções RFID noutros pontos TOSHIBA em toda a Europa.”